Hortobágyon a mindennapi élethez szükséges alapintézmények és szolgáltatások helyben elérhetők, így a település élhető és kényelmes lakókörnyezetet biztosít. Óvoda és általános iskola biztosítja az alapfokú nevelést és oktatást biztonságos, nyugodt környezetben.
A településen háziorvosi rendelő, gyógyszertár, posta, valamint az alapvető önkormányzati ügyintézési lehetőségek is rendelkezésre állnak. A mindennapi szükségletek ellátását helyi boltok, üzletek segítik.
A vendéglátás meghatározó eleme a Hortobágyi Csárda, amely a térség ikonikus étterme és turisztikai központja, emellett kisebb vendéglátóhelyek és szezonálisan működő egységek is megtalálhatók a településen.
A kikapcsolódást és szabadidős lehetőségeket a Hortobágyi Nemzeti Park közelsége, valamint a híres Kilenclyukú híd és környezete biztosítja, amelyek egyedülálló természeti és kulturális élményt nyújtanak az itt élők számára.